Este pilar se basa en cuatro puntos clave: definir objetivos inteligentes (específicos, mensurables, alcanzables, relevantes y con plazos determinados), codificar hábitos heroicos, adoptar perspectivas ganadoras e integrar filosofías personales y comerciales ganadoras que serán la brújula de su empresa. . Estos principios forman una base sólida para el éxito en cualquier esfuerzo empresarial.